移动家庭计划（移动家庭计划套餐介绍） -世界球精选

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(资料图)

流动家庭计划(推出流动家庭计划包)

文/黄海凤

五年时间，中国移动成为全球更大的智能家居业务运营商。数据显示:中国移动宽带用户超1.9亿，魔盒电视用户超1.3亿，电视会员超3300万，全家WiFi用户超2300万，移动管家用户超1000万，智能语音用户超2200万...这些都是令业界震惊的数字。在11月20日中国移动全球合作伙伴大会智能家居生态论坛上，中国移动副总经理秦剑表示，中国移动与产业链合作伙伴一起，实现了智能家居业务的快速增长，共同打造了互利共赢的家庭合作生态。

展望未来，中国移动希望与合作伙伴携手，进一步加快智能家居的发展。在本次论坛上，中国移动智能家居运营中心总经理李荣透露，2021年，中国移动将全面启动“爱家计划2021”，目标是推进“五个一亿”计划，实施“五个加快”，推进“六个深化”。

为此，我们看到中国移动联合合作伙伴成立了“智能家居示范项目联盟”，致力于打造教育、健康、养老、办公、安防、社区六大智能家居示范项目，并与华为、小米、科大讯飞、360、作业帮等100多家合作伙伴举行了深度合作签约仪式。

中国移动的5亿目标，五个加速，六个深化是什么？「爱家工程2021」会给行业带来哪些影响？在中国移动全球合作伙伴大会上，笔者详细聆听了中国移动及其合作伙伴的发言，参观了丰富的业务展区，并将所见所闻分享给大家。

智能家庭火热，中国移动怎么看？

今年疫情期间，我们可以在家办公，上课，在家购物。如果出门在外，我们可以随时用相机查看家里的老人和孩子是否安全，宠物是否“捣乱”...这些曾经停留在想象中，从未接触过的应用，因为千兆宽带、千兆Wi-Fi、全屋AI等技术，变得越来越清晰。

对于运营商来说，除了个人toC和政企toB市场，智能家居toH市场前景光明。人们不仅在家里用宽带看电视，还会使用智能安防、智能家居(音箱、家电、照明等)等大量应用。)、智慧健康、智慧养老等。全民带货、基于场景的营销模式受到青睐。这些都促进了家庭 *** 新基础设施和家庭数字消费市场的发展。

尤其是2020年疫情爆发后，住宅经济需求明显增加，用户开始更加关注安全健康产品，无接触场景的智能家居产品和服务越来越受到关注。以智能门锁、智能摄像头、智能传感器为代表的智能家居安防产品呈现爆发式增长。此外，智能照明、智能家电、智能音箱、智能影音等品类也获得了较高的市场关注度。预计今年中国智能家居产品出货量将达到2.29亿台。

“数字经济催生新业态、新模式，云旅游、云护理等云生活场景不断丰富，家庭市场发展迎来新机遇。”对此，荣蓉表示。

OVUM报告显示，2019年家居市场总额221亿美元，家居产品的突破和居民生活水平的提高加速了潜在用户的转化。未来五年，中国家庭数量预计将达到5亿，为智能家居业务提供广阔的增长空。2020-2025年，中国智能家居CAGR将达到24%，2025年规模将达到537亿美元。

可见，家庭市场是个“大生意”，运营商绝不会错过，也不会大量投入。在中国移动看来，面向未来，以国内大流通为主体、国内国际双流通相互促进的发展新格局正在加速形成，数字经济蓬勃发展，中等收入家庭和银发群体规模日益壮大。所以，智慧家庭大有可为。

中国移动还特意携手合作伙伴发布了2021版《中国移动智能家居白皮书》。白皮书显示，截至今年10月，中国移动宽带电视用户规模达1.36亿(据工信部数据，全国IPTV用户规模达3.12亿)，月均用户达8549万，平均活跃率67.6%。不同地区用户分化，电视剧、电影、儿童等内容更受欢迎。

智能终端多样化，21%的家庭拥有10台以上终端，主要是智能手机、路由器和平板电脑。高带宽 *** 是未来趋势，WiFi覆盖弱是主要问题，千兆组网有很大发展空。

但家庭安全形势总体稳定，赌博、制假、诈骗、信息泄露等风险略有上升。家庭公开漏洞数量呈上升趋势，路由器、摄像头、音箱占据前三位。

加速生活数字化:启动2021“爱家工程”

一年来，中国移动携手产业链，坚持CHBN融合发展战略(H为家庭市场)，取得积极成效。去年，中国移动启动了“爱家工程2020”，实现了家庭宽带、魔法、电视用户的快速增长。全家人的Wi-Fi、移动管家、智能语音服务也伴随着基础服务的快速发展。

但要实现进一步增长，中国移动需要改变策略。例如，截至2020年10月，中国移动宽带电视用户数已达1.36亿，用户数较2015年底增长23倍。从增长趋势来看，2015年至2020年平均增速达到94.6%，但增速已经从2016年的352%下降到2020年的12%(截至10月)。

要知道，中国移动是最后一个进入IPTV领域的运营商，现在已经迅速成长为这个领域的领头羊。现在，中国移动的IPTV用户增长趋势正在放缓。放缓也是整个行业的现象。因此，笔者认为运营商必须改变策略，对电视业务进行精细化运营；优化家庭WiFi *** ，支持丰富的智能家居业务。

中国移动该怎么办？选择建设覆盖更广的千兆家庭 *** ，与合作伙伴推出更多终端和应用？我们可以看到中国移动有一个非常清晰系统的计划——爱家计划2021。规划的核心是促进“5亿”用户发展，实施“五个加快”，推进“六个深化”。

据了解，这里的“5亿”是指中国移动计划在2021年实现有线宽带用户2亿，魔盒电视用户2亿，智能家居重点业务用户1亿。这些关键业务包括电视会员、全家WiFi、移动管家和智能语音。

从中国移动设定的目标来看，用户数量的增加是一部分，更深层次的目标是深化智慧家庭的发展。但是，探索家族企业的创新并不难，需要产业的深度融合。中国移动的“五个加快”和“六个深化”能否应对这些挑战？

千兆引领:制定“五个加速”战略

在本次论坛上，秦剑详细介绍了中国移动将如何携手产业链，深化场景化客户运营，全面落实“五个加速”，加速全社会进入智慧家庭时代。

首先是加速“全千兆”。按照千兆5G、千兆宽带、千兆WiFi、千兆应用、千兆业务五位一体的战略，大力发展全千兆，力争2021年发展千兆用户超1000万，WiFi 6用户超1000万。

二是加快建设“1+X”智能家居产品运营体系。基于全千兆家庭 *** ，携手合作伙伴聚焦家庭教育、健康、养老、办公、安防、社区等领域，构建“1+X”基于云的家庭产品体系。

三是加快智慧家庭建设示范工程。基于以上六大重点领域，进一步深化与产业链伙伴的合作，共同打造可参观、可学习、可复制的示范项目。

四是加快智慧家庭生态合作体系升级。丰富家庭泛智能终端销售模式，将家庭泛智能终端纳入泛终端全渠道销售联盟，助力智能硬件销售，推动智能家居生态产业发展。

五是加快升级“三满三智”开放赋能体系。此前三全三智指的是“全网智能，全家智能，全屋智能”。中国移动希望进一步做大做强“与家人朋友的一站式赋能平台”，丰富“三智三慧”开放赋能体系的内涵，加大与合作伙伴的数字化协同，全力助推生活数字化进程。

目标明确，以“六个深化”落地。

在笔者看来，秦剑提到的“五个加速”可谓是明确了中国移动智能家居的发展目标。说到落地，就看中国移动提出的“六个深化”了。

一是深化智慧家庭新基础设施计划实施。在全千兆时代，中国移动将坚持千兆5G、千兆宽带、千兆组网同步推进，大力加强千兆 *** 接入覆盖能力建设，全面实施“百兆终端到千兆终端”、“WiFi 5到WiFi 6”迭代计划，夯实千兆用户基础。

第二，深化智能家居产品体系创新。在创新产品体系方面，中国移动将创新“宽带+魔百和电视+场景权”的业务发展路径，拓展魔百和增值业务；不断丰富“1+X”云家居产品，加速创新产品的规模化推广；拓展泛家庭解决方案，通过HICT模式推出“单品-轻套装-全屋智能”解决方案体系，面向社区场景，打造“社区-家庭-个人”联动的整体解决方案。

第三，深化提升智慧家庭服务能力。在提升服务能力方面，中国移动将加快打造一批全网智慧家庭星级化、标准化示范厅。提升对家庭用户的铁三角服务能力，全面提升一线销售服务的专业能力，为用户提供优质的“优+服务”，推出面向全渠道的优质服务体系，提供OAO等营销服务工具，赋能线上线下全渠道营销和服务。

第四，深化完善“三满三智”开放赋能体系。为进一步延伸“三智三慧”智慧家庭系统的内涵，做大做强，以及家人朋友的一站式赋能平台，中国移动将全面深化智慧家庭领域的科技创新和能力建设，进一步增加对合作伙伴的智能赋能数量，为终端、内容、服务产品创新提供全流程在线服务。

第五，深化和提升智慧家庭的整合和运营能力。在夯实运营体系方面，中国移动将继续拓展与家装公司、家电卖场、智慧解决方案商的业务融合运营，加大CHBN整合协同，加大5G协同发展，实现触点共享，提质增效，加快智慧家庭建设，通过定期发布智慧家庭指数，与行业共享客户需求趋势和热点。

第六，深化升级智慧家庭生态运营体系。在生态合作范围方面，中国移动以智慧家庭示范项目联盟的成立为新起点，重点在家庭教育、养老、健康、安防、办公、社区等六大场景加强产品创新和资源引入。

同时，中国移动将通过家庭权益连接更多服务场景，赋能更多合作伙伴，将家庭泛智能终端纳入泛终端全渠道销售联盟。同时将进一步加大政策资源激励力度，推动智能家居生态产业发展。

五个加速，六个深化，让中国移动“爱家计划”2021从目标到实施形成闭环。

笔者观察:随着千兆时代的到来，智能家庭的未来可期。

家庭市场一直是各大科技公司关注的焦点。亚马逊、阿里、腾讯、百度等互联网厂商，华为、美的、格力等硬件和家电厂商，以及中国移动、中国电信、中国联通等运营商都做出了努力。目前这个市场还没有占据主导地位的巨头。

但与过去相比，有一些明显的特征，如家庭市场越来越智能化。家庭宽带从100兆到千兆不等。联网家庭的数量也在迅速增加。

在运营商市场，经过五年的努力，中国移动已经超过中国电信和中国联通，成为国内更大的市场运营商。据悉，中国移动智能家庭收入对公司整体收入增长贡献较大，在公司总收入中的占比持续上升。

在笔者看来，要全面打开智能家居市场的红利，还是要建设高质量的 *** ，要打通真正的千兆 *** 、终端和服务。

只有这样，含金量更高的VR、8K、云游戏、互动教育、智慧社区等服务才能提供优质体验，释放巨大吸引力，推动家庭用户回归客厅，从看电视到玩电视，付费享受丰富的智能家居业务。

从本次论坛可以看出，中国移动正在扮演家庭市场创新协同发展的“带头大哥”角色，全力与合作伙伴从 *** 、产品、服务、平台、运营、生态六个方面探索家庭新业务。

除了“智能家居示范项目联盟”的成立和多家合作伙伴的签约，华为、小米、未来电视、艾瑞等合作伙伴和专业机构代表在本次论坛上发表演讲，研判智能家居发展新趋势，分享中国移动家居市场合作发展的创新成果。

也看到了中国移动带来的丰富的应用和合作项目，如亲情教育、宽带电视、亲情健康、智慧养老、移动家政、移动亲情SOHO、基于云的家庭亲情生态服务区等。现场工作人员介绍，这些应用发展很快。另据报道，中国移动正在广东、浙江、江苏、四川积极试点FTTR千兆全光组网。

可以预见，全千兆时代即将到来，智能家庭的未来可期。

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