关于安装网银安全控件(个人网上银行控件安装指南) 这个很多人还不知道,今天小编来为大家解答以上的问题,现在让我们一起来看看吧!
安装网上银行安全控件(个人网上银行控件安装指南)
(资料图)
我们的个人网上银行已经全面升级。为确保您账户资金的安全,请在使用我行个人网银前安装最新版本的我行个人网银安全控件。为确保个人网银的正常使用,我们建议使用WindowsXP、WindowsVista、Windows7、IE6.0(SP1)及以上操作系统,并将电脑屏幕分辨率调整为1024×768或以上。
温馨提示
1.请使用IE6.0及以上浏览器(包括IE内核浏览器)访问我行网站并安装我行个人网银安全控件。
2.建议您在安装我行个人网银安全控件时关闭所有IE浏览器窗口,然后运行安装,安装完成后再重新打开。
3.建议您在下载我行网银控制程序时不要使用辅助下载工具软件,以免出现网银控制程序下载不成功的问题。
一、安装步骤
1.登录上海银行(www.bankofshanghai.com)首页,点击“个人网银”图标,打开个人网银登录页面。
2.如果您没有安装我行最新版本的个人网银安全控件,系统会自动提示您下载安装。请按照系统提示确认安装。
3.根据提示运行控件安装程序后,系统会提示您选择安装过程中使用的语言。
4.选择语言,然后单击“确定”。为确保控件安装完整,请按照系统提示,先关闭所有浏览器。
5.点击“确定”后,系统会自动监控客户端电脑上是否安装了旧的网银控件。如果已经安装,系统会提示您卸载旧的网银控件,然后再安装新的控件。
6.客户按要求运行旧的安全客户端程序并卸载后,系统会提示成功。
7.成功卸载旧的安全客户端程序。卸载后,系统会提示客户安装新版个人网银安全控件。
8.点击“下一步”进入选择目标位置的提示框。如下图所示:
9.客户选择好想要保存安全控件的文件路径后,点击“下一步”进入开始菜单文件夹选择提示框。如下图所示:
10.选择后,点击“下一步”进入安装过程。如下图所示:
11.单击“安装”显示安装过程。安装后会提示“键盘保护模块已升级”,如下图所示:
12.点击“确定”按钮后,会提示完成安装,默认勾选“打开上海银行网站”。如下图所示:
成功安装控件后,客户端计算机设置将更改如下:
1.将上海银行的网站添加到浏览器安全站点。
2.个人网银登录页面密码输入框显示正确。如果没有安装该控件,密码输入框中会显示“请点击此处安装安全控件”,并提供安全控件的下载链接。可以点击下载,按照上述步骤完成控件安装。
二。常见问题
1。安装控件时浏览器需要做哪些设置?
IE6和IE8浏览器的ActiveX控件设置和安全设置可以默认保留;如果使用IE6和IE8浏览器的客户在安装过程中遇到问题,请检查浏览器安全设置是否为默认值。检查方法如下:
单击浏览器的“工具”-“互联网选项”。如下图所示:
单击安全选项卡,将Internet、本地Intranet、可信站点和受限站点设置为默认级别,然后单击确定修改它们。如下图所示:
但是IE7和IE9需要稍微调整一下(见FAQ 2)。
2,浏览器IE7和IE9中的个人证书下拉框无法显示。怎么解决?
之一步:点击浏览器界面顶部的“工具”菜单,然后在其中选择“互联网选项”;
第二步:在弹出窗口中选择“安全”按钮,然后选择“可信站点”,点击“自定义级别”按钮;
第三步:在安全设置窗口中,对下图的项目选择“启用”,然后点击“确认”按钮;
第四步:在互联网选项界面,再次点击“确定”按钮。
3,IE9浏览器在“常见问题2”操作后仍然无法正常安装使用我们的个人网银?
答:IE9浏览器用户需要手动将浏览器设置为“兼容视图”模式。具体操作如下:
之一步:如果浏览器中有菜单栏,可以省略这一步。如果没有菜单栏,需要用鼠标右键点击浏览器顶部,在下拉框中选择“菜单栏”。
第二步:点击菜单栏中的“工具”菜单,在下拉菜单中选择“兼容性视图设置”。
第三步:在兼容性视图设置的弹出窗口中,当前访问的网银地址会自动显示在“添加该网站”框中。点击“添加”按钮将网银地址添加到下面的列表框中,然后点击“关闭”按钮关闭当前弹出窗口。
第四步:刷新网银登录界面,再次登录成功。
提示:
1.目前很多安全软件或IE插件都会屏蔽将ActiveX控件加载到IE中的程序。因此,建议您在运行安装或加载工行网银控件的程序之前,先关闭具有类似拦截功能的程序或将工行控件设置为免疫状态。安装完成后,您可以根据本机需要选择是否再次开启相关软件功能。
2.因为不同的软件有不同的设置和关闭方法,如果你不知道如何操作,请咨询你安装的软件发行商。
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