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【资料图】
1.了解你的产品。
不了解自己产品的店员是不称职的店员。不给店员严格产品培训的店长，也是不称职的店长。
2.倾听客户的意见，不要急于推销产品。
请记住这句名言:“把你的产品卖给客户比让他们买你自己的产品容易得多。”
3.学会“向上销售”
一个男人来买鱼竿。你能卖给他一艘渔船吗？如果你不能卖给他一艘渔船，你能卖给他一根鱼竿吗？很多时候，卖贵的比卖便宜的好，当然更值钱。
4.对自己有信心。
我觉得我做不到这个做不到那个，或者说我总是害怕自己的失败，不敢鼓起勇气去尝试做一个好的文员。自信很重要，不要怕！
5.了解推广的要点
重点是让客户了解你的产品，了解好处，信任你，打消他们的疑虑，让他们做决定。
6.不要轻言放弃。
尝试一次就放弃是最愚蠢的事情。销售通常需要4-11个客户联系人。在那之前放弃等于之前所有的努力。
7.用不同的方式联系客户。
每次我们都用同样的方式去接触和维护客户，结果当然是惹恼客户。换一种方式接近客户，可以大大增加成功的概率。
8.善于分配你的时间。
把时间平均分配给所有顾客，不知道顾客是大是小，是店员表现不好的重要原因。高绩效的店员通常不是顾客数量最多的店员，而是能抓住重要顾客的店员。
9.每天反思自己的做法。
每一种销售产品的方法都是有寿命的。店员每天都要总结、反思、尝试新的做法。
10.要善于向好的店员学习。
同一家店好店员和坏店员的表现通常会有3-6倍的差距。向做得好的人学几招，对做得差的人会很有帮助。
11.设定绩效和投资目标。
没有目标的店员是做不出成绩的，被拒绝对很多人来说是痛苦的。因此，店员必须设定自己每天的更低投入(花多少时间与顾客交谈，拜访多少顾客等。).).没有输入，就没有输出。
12.培养与客户的长期关系。
只有当你销售你的产品时，你才会想到你的客户。这种情况下，你的客户不理你很正常。平时你要多关注你的客户，培养和他们的长期关系，这样客户才不会忘记你。
1.加强销售队伍的目标管理。中国有句话叫“养兵千日，更需时。”销售淡季来了，该养兵了，但不是“放养”，而是“培育”。对于车商来说，如何培养销售力量？训练的方式之一就是改变评价方式。
2.开辟淡季频道。谁都知道物极必反，就像地球一样。当东半球的夜晚过去，太阳照耀西半球。当一个产品进入淡季，正常的销售渠道已经萎缩，但正是其他销售渠道有机会的时候。
3.合理推广，有效利用推广费用。淡季，经销商促销费用有限。如何让有效的推广费用在淡季获得更佳的推广效果，在淡季绝对推广费用减少的情况下，如何更有效的利用它们进行有针对性的推广，是每个车商的课题。
4.巩固客户关系。在销售旺季，广大经销商忙于出货，可能没有时间和精力关心客户关系的维护。销售顾问也没有时间整理客户关系，有时候甚至没有时间打 *** 。
5.加强人才培养。谁都知道人才是企业竞争的基础。企业之间的竞争，归根结底是人才的竞争。人员素质决定了经销商在终端产品上的竞争力。
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