提起置业顾问面试技巧（置业顾问面试常见问题） 大家在熟悉不过了，被越来越多的人所熟知，那你知道置业顾问面试技巧（置业顾问面试常见问题） 吗？快和小编一起去了解一下吧！
置业顾问面试技巧(置业顾问面试常见问题及)
我明天要去面试一个房地产顾问。我会问什么问题？以下是房产顾问常见的面试问答，供大家参考。
(相关资料图)
房地产顾问面试常见问题及回答
1.简述客户接待的基本流程和礼仪？
首先，有必要识别每个来访客户:
①他是否对这个项目(房地产)感兴趣。
②他可能是被广告吸引了，因为公司在宣传上花了很多广告费。
③也许他路过这里，或者他通过了一个置业顾问最基本的职业要求。因为客户是我们的资本，客户是我们的衣食父母。
当客户进入销售现场时，应立即与他打招呼，并简单介绍自己。然后带他去沙盘，给他介绍小区的基本情况，然后很自然的问客户家庭的基本情况(比如:多少人住，需要多大面积，你觉得自己能承受的更好价格等等。).了解到客户的相关情况后，请他坐在休息区，给他倒杯水，递给他一份该楼盘的相关资料。在客户看资料的同时，推荐适合客户的户型，并征求客户的意见，与客户进行更深入的交谈。主动提出邀请客户实地参观推荐单位(房源)(置业顾问要提前安排好参观路线，参观时也要向客户介绍小区内部规划)。当客户对推荐的户型满意后，可以向客户询问付款方式，计算具体的房价。同时要求客户留下联系方式，以便公司有任何新的销售政策和变化时之一时间通知客户(并告诉客户单位(房源)很好，如果不及时决定，可能不够买单位。如果客户意向强烈，可以为客户进行预约登记)。客户离开后，及时清理接待现场，做好等待工作的准备。在整个接待过程中，要微笑着打招呼，微笑着打招呼，掌握与客户交谈的技巧，尽可能营造良好的交谈氛围。
2.你认为一个好的置业顾问应该具备哪些专业知识？
我觉得一个好的房地产顾问不仅要有房地产销售行业的专业知识，还要有其他相关的学科，比如建筑学，市场营销学，消费心理学等等，这些都是与销售和消费心理，行为分析相关的。
但一个好的置业顾问，要熟悉自己所售项目的所有相关信息(如:楼宇总用地面积、房屋总套数、户型分布、价格分布、楼宇绿化率、楼宇容积率、楼宇先进的安防系统及星级物业管理、楼宇周边市政建设及周边配套设施)。除此之外，还要及时了解周边竞争楼盘以及整个房地产行业的相关信息和发展趋势。
客户只有知己知彼，才能在以后的工作中为客户答疑解惑，阐述自己的观点，让客户相信我是优优资源网最专业的置业顾问，客户才会有信任感；只有这样，我们才能提高销售业绩和离职率。从而成为更好的物业顾问之一。
3.如何看待和理解置业顾问这个职业？
我觉得置业顾问是一个专业性很强的职业，可以提高个人素质，强调个人修养。不仅要求员工有良好的仪表、亲和力、语言表达能力、应变能力和观察能力，还要求员工有简单的营销能力。
其实置业顾问的工作很简单，就是帮助客户选择理想的住所，让他们买到自己满意的好房子，好生活环境。这份工作不仅能锻炼自己的社交能力，还能认识很多不同的人，最重要的是体验到客户选到满意的房子后的快乐。不仅客户会开心，还会有成就感，还能和客户建立好朋友。
一个置业顾问不仅代表公司和开发商的形象，更重要的是他是开发商和客户之间的桥梁。他可以在之一时间把项目信息和公司的销售政策传递给每一个客户，也可以把每一个客户的之一手意见和好的建议及时反馈给公司和开发商，让开发商在以后的新项目中改进和完善，从而达到尽善尽美。也能让企业在一些关键问题决策时，拥有之一手的市场信息，让企业做出更好的决策，作为员工的我们也能有更好的发展。
4.当你接手一个新的房产时，你首先应该做什么？
首先，你要尽快熟悉你所售项目的所有相关信息(如:楼盘总用地面积、总房源数量、户型分布、价格分布、小区绿化率、优优资源网容积率、小区安防系统及物业管理、楼盘周边市政建设及周边配套等。).除此之外，还要及时了解周边竞争楼盘以及整个房地产行业的相关信息和发展趋势。
如有新的销售建议，应及时提出，使楼盘在正式销售时，更快更准确地达到预期销售目标。
5.你将如何整理和回访你的客户？
每次接待客户都要尽可能详细的记录下来，及时建立客户档案，这样回访更方便。并对客户进行分类(如:高诚意型、欠考虑型、不确定想法型、意向购买型、参观了解型等。).
尽快对更有可能购买的客户进行回访，了解并消除客户的顾虑和心理障碍，加快客户的购买节奏，坚定客户的购买信心。
对非故意的客户多做回访。当客户多次回访仍表示不买时，一定要问清楚客户不买的真实原因，并做好分析记录，及时反馈给公司。以便公司改进销售策略。
6.如果你现在在卖一个在建的楼盘，你会从哪些方面给客户介绍？
首先，它介绍了社区的总土地面积和总房屋数量，以突出社区的规模。
然后介绍了优优资源网的绿化率、容积率、配套设施、星级物业管理、楼盘周边市政建设及周边配套设施等。突出社区独特的内部优势和区域区位优势。
最后介绍了户型分布、价格分布、剩余房源分布等相关房源信息。
如果上述客户满意，没有提出异议，可以向客户介绍预售合同或预售合同的详细内容。提醒客户尽快支付定金。
7.你认为一个好的楼盘应该具备哪些条件？
一个好的楼盘应该有好的小区规划设计、户型设计、小区景观设计、周密的安防系统和星级物业管理、良好的周边环境、便利的交通、优越的市政设施等。
8.如果你销售的楼盘价格高于同区域的其他楼盘，你会采取什么样的方式和方法介绍给客户？
要理性的向客户分析价格高的原因，比如:小区的景观是花巨资打造的，小区的绿化率高，小区的容积率是不可多得的优秀建筑，小区先进的安防系统和星级物业管理，其他小区独特的区位优势，小区独特的自然环境等。
也可与周边建筑或其他位置的建筑进行对比，突出住宅区高信价比的优势。
从配套设施、区域位置、内外环境等方面。，社区高价信比的优势在向客户推销买房不仅仅是买房而是买环境的时候就会凸显出来。
9.销售进入淡季，你觉得一个好的置业顾问应该怎么做？
对之前看过房但还没买的客户进行回访，做好客户意见的收集、整理、汇总工作，积极收集和了解周边楼盘及整个房地产行业的最新信息和动态，为公司制定新的销售计划做铺垫。调整好自己的心态，在销售旺季到来之前尽快做好进入工作状态的准备。
10.当你卖的房产接近清算，剩下的房子不太好的时候，你会怎么卖？
首先要了解客户的真实需求，然后重点向客户介绍小区的环境，比如:小区的景观是花巨资打造的，小区的绿化率高，小区的容积率是不可多得的优秀建筑，小区先进的安防系统和星级物业管理，其他小区独特的区位优势，小区独特的自然环境。突出重点居住区的大环境。
其次，要为客户理性分析剩余房源的特点和价格优势。
11.房地产行业通常所说的五证两书是什么？
5 .证书是指:
①:建设用地规划证书
②:建设工程规划许可证
③:施工许可证:
④:预售许可证
⑤:土地使用证
2本书涉及:
①:使用说明书
②:质量保证
12.简述框架结构和砖混结构的区别以及各自的特点？
框架结构也叫现浇结构，由梁、柱支撑。它的梁、柱和地板都是现浇的。房子的结构可以根据客户的意愿改变。现浇房抗震更高，防水更好，但价格偏高。
砖混结构由承重墙支撑，房屋结构不能改变。
希望以上问题及其回答能帮助你在面试中取得成功。
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